A comemorar cinco décadas de dedicação à inovação das operações de oficinas

13 / 09 / 2022

Marketing

É nosso aniversário. 1972 certamente não parece ter sido há 50 anos, mas tem sido uma jornada de constante evolução. Nunca nos sentamos e ficamos satisfeitos que o nosso trabalho estava feito, então enquanto desejamos “feliz aniversário” a nós, esta é uma oportunidade para refletir sobre o que alcançamos, como mudamos e como podemos moldar o futuro.

Enquanto os veículos e a tecnologia continuam a mudar, a nossa missão foi sempre a mesma: trabalhamos todos os dias para fornecer as informações técnicas mais inovadoras, precisas e abrangentes ao mercado de pós-venda automóvel.

Vamos fazer uma viagem pelas memórias

Durante cinquenta anos, as nossas soluções foram sempre inovadoras, por isso vamos ver como as coisas mudaram.

A Autodata foi fundada em 1972 em Maidenhead, Berkshire. Nessa época estávamos a produzir manuais automóveis impressos para proprietários e entusiastas trabalharem nos seus próprios veículos. Essas publicações tornaram-se populares durante as décadas de 70 e 80, permitindo que o negócio se expandisse internacionalmente.  Embora os manuais do proprietário continuassem a ser impressos até ao início da década de 90, a Autodata já tinha começado a trabalhar com profissionais da reparação, produzindo inúmeras publicações para oficinas e garagens. Até os livros evoluíram e, em vez de se concentrar num veículo em cada livro, cobriam centenas de veículos, mas para uma tarefa, tal como substituir as correias da distribuição.  Essa mudança de passo conduziu a Autodata a um crescimento internacionalmente, com os nossos dados técnicos e orientações profissionais a serem usados em toda a Europa, nos Estados Unidos e na Australásia.

Parte da revolução eletrónica

Como os livros se tornaram complicados, estava na hora de mudar e, em 1991, a Autodata produziu os seus primeiros meios eletrónicos, informações técnicas de oficina em disquete (quem se lembra delas?). Isso mudou rapidamente para o CD, que continuou em produção até 2014.  Os CDs foram uma porta de entrada para a tecnologia, pois em 2006, (em conjunto com os CDs), a Autodata lançou o seu primeiro produto online. 

O uso da internet foi um divisor de águas, pois a tecnologia dos veículos estava a mudar tão rapidamente e a tornar-se cada vez mais complexa. Como empresa, se não fizesse parte desta mudança, não se manteria no mercado durante muito tempo.

Em 2007, a Autodata iniciou um esforço mais concertado fora da sua sede no Reino Unido, iniciando a implantação da sua abordagem desenvolvida recentemente em vários países europeus.

2015 foi mais um ano chave na evolução da Autodata.  Uma grande migração transferiu todos os clientes que usavam produtos online e de CD mais antigos para o nosso novo software totalmente online, uma solução robusta com base na nuvem que aproveitou o poder de uma Internet mais rápida e estável. E, até hoje, continuamos a adicionar novas marcas, modelos, aconselhamento e recursos à Autodata, garantindo que as informações que obtém sejam fáceis de encontrar e de usar – tal é tão importante quando luta contra o relógio.

O que virá a seguir?

Este é um divisor de águas. Estamos a introduzir vídeos de diagnóstico e de formação líderes a nível mundial como um recurso de produto integrado à Autodata. Não apenas recebe conselhos extras dos nossos especialistas em formato de vídeo, ajudando-o a diagnosticar um problema, mas também obtém até 350 vídeos à medida para ajudar a oficina a se manter atualizada com os seus requisitos de formação. 

Para a Autodata, são 50 anos de evolução, revolução e inovação, e não vai parar por aí. Haverá sempre um desafio para os profissionais de reparação de veículos.  Com o impulso para o zero líquido e as mudanças inevitáveis que tal irá trazer. 

É incerto como será exatamente o futuro. É realmente algo em movimento. Mas a Autodata continuará sempre a inovar e a mudar. Estamos com o olhar fixado no horizonte, mas também no presente. As nossas soluções continuarão a fornecer as informações técnicas mais inovadoras, precisas e abrangentes e irão adaptar-se aos desafios que o mercado de pós-venda automóvel enfrenta, bem como os nossos clientes. Tivemos 50 anos de inovação e podemos ver muito mais a vir na nossa direção.