El diagnóstico es una operación clave de todo taller, así que no es de extrañar que haya más de 5.000 códigos de avería únicos (DTC) que los mecánicos inspeccionan cada día.
Autodata ha lanzado un módulo de códigos de avería nuevo en la marca, diseñado para mejorar la experiencia del usuario ahorrando un tiempo valioso a los mecánicos y haciendo el diagnóstico mucho más rápido y sencillo.
Por más útiles que resulten los códigos de avería, en ocasiones, puede ser aún más difícil comprenderlos. Muchos mecánicos han cometido el error de invertir mucho tiempo y de sustituir sin más algún componente por la identificación de un código de avería, para después descubrir que el problema persiste y que se sigue mostrando el mismo código en el lector. Es importante que los mecánicos comprendan que los códigos de avería no siempre diagnostican fallos directos. Todo lo contrario; a menudo ofrecen pistas sistemáticas que requieren la combinación de conocimientos técnicos e investigación para su resolución.
Una de las nuevas funciones del módulo de código de averías mejorado (averías y soluciones) proporciona a los mecánicos más de 2.400 soluciones técnicas recomendadas por los fabricantes para las averías comunes. La nueva función de averías y soluciones (faults & fixes) acelera las reparaciones en el taller notificando de forma inmediata al mecánico si el código de avería identificado está relacionado con un problema común y ofrece al usuario soluciones comprobadas.
Junto a las averías y soluciones comunes, el nuevo módulo de códigos de avería de Autodata también introduce un nuevo medios de apoyo para el diagnóstico. La nueva función de Autodata, «Localización de averías asistida», es una guía de diagnóstico paso a paso para mecánicos. Dependiendo del vehículo seleccionado y del código de avería identificado, la «Localización de averías asistida» genera una ruta de diagnóstico que puede seguir el mecánico. Esta característica altamente interactiva utiliza escenarios de la vida real para guiar a los mecánicos, al mismo tiempo que les ofrece libertad y flexibilidad para orientar sus diagnósticos.
Hay más de 79.000 códigos de avería disponibles en el módulo específico de códigos de avería de Autodata que se consultan más de 10.000 veces cada día. El módulo proporciona a los mecánicos toda la información básica de diagnóstico como el acceso o el borrado de códigos de avería para una guía más compleja, la identificación del(los) sistema(s) asociado(s) con cada código de avería y la información para los mecánicos sobre qué averías son causadas más probablemente por cada código, así como sus soluciones.
“Tener las herramientas de diagnóstico correctas, incluidos datos técnicos precisos y fiables, supone un ahorro de valioso tiempo y dinero para los talleres. Nuestra nueva función de códigos de avería permite a los talleres optimizar aún más su eficiencia. Al emplear menos tiempo en realizar los diagnósticos, los mecánicos pasan menos tiempo con cada vehículo, por lo tanto, se incrementa el movimiento de vehículos en el taller, así como aumentan potencialmente los ingresos del negocio.” Max Lienard, director de estrategias e innovación en Autodata