I annonser för verkstäder ser man ofta påståenden i stil med ”vi har fullärda mekaniker” eller liknande, men är det verkligen sant? Kan en tekniker verkligen vara ”fullärd”, och vad innebär det egentligen?
Det är sant att det alltid finns något nytt att lära sig, i synnerhet inom områden med konstant utveckling och framåtskridande som t.ex. fordonsteknik, vilket innebär att en person inte nödvändigtvis lärt sig allt som finns att veta inom ett visst område eller ämne.
Livslångt lärande
När det gäller verkstadsannonser innebär fullärd att en person har slutfört utbildningar och innehar certifikat som påvisar den kunskap och kompetens som krävs för att man korrekt och säkert ska kunna utföra ett visst jobb eller en viss uppgift. Detta innebär inte att man kan allting, utan snarare att man har en solid grundkompetens att bygga vidare på medan man fortsätter utvecklas och bygger på sin erfarenhet.
Kontinuerligt lärande är nödvändigt inom alla områden, och det är viktigt för var och en att inse att det alltid finns utrymme för utveckling och förbättring. Även de mest erfarna och kompetenta inom sitt område kan ha nytta av kontinuerlig fortbildning och utveckling för att vara i takt med de senaste rönen, trenderna och arbetsmetoderna.
CPD-investering
Men hur många verkstäder kan egentligen hävda att de investerar i denna typ av kontinuerlig professionell utveckling? Undersökningar från eftermarknadsorganisationen GiPA visar att de flesta verkstäder i genomsnitt bara ger sina anställda 10 timmars utbildning per år, och ju färre anställda desto mindre antal timmars utbildning i genomsnitt. Trots utvecklingen inom fordonssystem och teknik hävdas det ändå att man har ”fullärda” tekniker.
Som tur är finns det en lösning som borde passa för ägare till verkstäder av alla storlekar. På senare år har olika leverantörer erbjudit online-utbildningar som innebär mycket mer än att bara läsa sidvis av information på en skärm. Moderna program som t.ex. Autodata Training erbjuder utbildning med multimediabaserade metoder, t.ex. interaktiva videor, specificerade inlärningspunkter och regelbundna tester för att kontrollera att kursdeltagaren är införstådd i ämnet.
Autodata Training erbjuder över 350 videokurser inom olika ämnen, och ett abonnemang ger tillgång till en interaktiv utbildningsportal. Programmet erbjuder professionella slutförandecertifikat, ett digitalt register med utbildningsresultat och regelbundet tillkommande nya moduler.
Abonnemang finns tillgängliga för enskilda tekniker som vill vidareutvecklas eller för chefer som vill utbilda teamets alla medlemmar. I detta fall kan verkstadsägare köpa en platsnyckel för varje nominerad användare. Chefen kan även få rapporter om varje teknikers framsteg i systemet.
Medan det vore omöjligt t.o.m. för den allra bäste tekniker att kunna allting har det samtidigt aldrig förr funnits någon period med så dramatiska förändringar inom fordonstekniken, så det är viktigt att alla inblandade i reparationsprocessen regelbundet utbildas inom den senaste tekniken, oavsett hur många år de arbetat. Genom det regelbundet uppdaterade utbildningsprogrammet kan de göra just detta och passa in det i schemat efter behov.
Uttrycket ”fullärd” är måhända inte helt riktigt, men med tillgången till videoutbildning finns inga skäl till att inte varje tekniker kan lära sig om de senaste fordonssystemen och tekniklösningarna så snart en modul släpps – och de har all anledning att göra detta.
