Vanliga frågor

Du kan enkelt ändra ditt lösenord via din Autodata-inloggningsskärm. Klicka bara på “Har du glömt ditt lösenord?” och ange användarnamn och registrerad e-postadress, så skickar vi ett e-postmeddelande med en länk för att ändra det.

Autodatas online-system kan användas med PC, Mac, mobil och datorplatta för att tillgodose olika krav i moderna verkstäder. Detta är standard vid abonnemang på såväl Diagnostic & Repair (Diagnos och reparationer) som Service & Maintenance (Service och underhåll), utan att några nedladdningar eller installationer erfordras.

Ja, Autodata är helt webbaserat, vilket innebär att verkstäder behöver Internet-anslutning för åtkomst till plattformen. Detta möjliggör datauppdateringar i realtid och omedelbar åtkomst till nya funktioner och diagnosinformation, utan någon väntan på de senaste versionerna eller några bekymmer om nya datorinstallationer eller konfigurationer

Åtkomst till Autodata är begränsad beroende på din abonnemangsnivå. Registrerade licensanvändare kan ha åtkomst till Autodata på flera enheter, men inte samtidigt.
If you encounter this message please check that all your registered user accounts are activated or contact us and we will be happy to provide the best option to suit your business needs.

Vårt kundsupportteam är tillgängligt mellan måndag till fredag 08:30-17:00 GMT och kan bekräfta dina aktuella licensnivåer. Du kan kontakta teamet via e-post: sverige@autodata-group.com eller telefon: 08-446 811 82.

Du kan diskutera de bästa alternativen för dina affärsbehov med vårt kundsupportteam. Teamet kan kontaktas mellan måndag till fredag 08:30-17:00 GMT via e-post: sverige@autodata-group.com eller telefon: 08-446 811 82.

Autodatas online-abonnenter har åtkomst till plattformen via länken i huvudmenyn eller genom att besöka https://workshop.autodata-group.com.

Varje verkstad tecknar ett 12 månaders abonnemang för en grundlicens. Hur många användare som behövs beror på hur många som ska vara inloggade samtidigt. Man kan teckna för 1,2 eller 5 användare.

Nej. Du kan använda Autodata-systemet med vilken enhet som helst genom att logga in med ditt lösenord som vanligt, utan att ladda ner eller installera någonting.

Ja. Uppdateringar sker i genomsnitt tre gånger per månad och omfattar produktegenskaper, funktioner, innehåll och illustrationer.

If you have a subscription to both, you can seamlessly switch between them in the product interface. For 2 users to use the product simultaneously you will need at least a 2-user licence.