Otomotiv alanında çalışan profesyonellere teknik bilgi sağlama konusunda dünya lideri olan Solera Autodata, En Fazla Servis Hizmeti Verilen Araçlar yıllık raporunu yayınladı. Raporda, satış sonrası pazarına ait trendler analiz ediliyor ve bir dizi kategori altında en fazla servis hizmeti verilen ilk 10 araç tespit ediliyor.
Rapor, araba ve panelvanlarla ilgili olarak 21 ülkeden ve motosikletlerle ilgili olarak da 22 ülkeden elde edilen veriler kullanılarak hazırlandı.
Dünya genelinde Volkswagen Transporter T5 hem en fazla servis hizmeti verilen araç hem de en fazla servis hizmeti verilen Hafif Ticari Araç olmuştur. Transporter T6, 2020 yılında sekizinci sırada yer alırken 2021 yılında altıncı sıraya yükselmiştir. İkinci ve üçüncü sırada, sırasıyla 2012 model Ford Transit Custom ve 2006 model Ford Transit bulunuyor.
Dünya genelinde, Opel/Vauxhall Corsa-D en çok servise giden araç olurken, Ford Fiesta ve Ford Focus ise sırasıyla ikinci ve üçüncü sırada yer alıyor. Volkswagen, anketin yapıldığı 21 ülkenin 13’ünde en fazla servis hizmeti verilen marka olmasına ve 2021 yılında özellikle İspanya’da Renault’un ve İsveç’te Volvo’nun yerini almasına karşın, dünya çapında en fazla servis hizmeti verilen üretici Ford olmuştur. Fransa’da ise, ilk 10 araç listesinde yine Fransız markaları yer alıyor.
2021 yılında Autodata’nın tamirhane uygulamasında en çok erişim sağlanan ilk üç konu şunlar olmuştur: Motor Yağı; Teknik Özellikler; Sigortalar ve Röleler. Tamircilerin günlük kullanım süresi bakımından en uzun ortalama süreyle kullandıkları modül, Kablo Tesisat Şemaları modülü olmuştur.
İlk 10 araç:
İlk 10 Hafif Ticari Araç:
İlk 10 elektrikli araç:
İlk 10 motosiklet:
Autodata Genel Müdürü Chris Wright şunları söyledi: “Satış sonrası pazarındaki araçların giderek artan karmaşıklığı, bağımsız çalışan tamircilerin karşısına çıkacak en büyük zorluklardan biri olacak. Geçmişte, geleneksel olarak tamircilerin ayrıca birer elektrikçi ve bilgisayar tamircisi olmaları gerekmiyordu; fakat arabalarla alakalı konuların giderek artan bir şekilde bilgisayar destekli hale gelmesinden ötürü bu durum değişiyor. Orijinal Ekipman bilgilerini tamirhanelere sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz: geçtiğimiz iki sene içerisinde kablo tesisat şeması bulunan araçların sayısını %10 ve ECM (motor kontrol modülü) şeması bulunan araçların sayısını %7 oranında arttırdık.”
Raporun tam bir sureti için, lütfen burada adresini ziyaret edin.
Bu rapordaki veriler hakkında
Bu raporda belirtilen bölgeler, en fazla sayıda Autodata abonesinin bulunduğu 21 ülkeyi (motosikletler için 22) kapsamaktadır. En çok servise giden araçları tespit etmek için, 2020 Kasım ayı başından 2021 Kasım ayı başına kadar olan dönem boyunca Autodata’nın teknik bilgi uygulamalarının kullanım oranlarını analiz ettik. Eğer bu rapordaki herhangi bir bilgiyi paylaşmak veya kullanmak istiyorsanız, lütfen referans olarak (Autodata, 2021) ibaresini belirttin ve içeriğin bu rapor bağlamında kullanılmasını temin edin.
“En Fazla Servis Hizmeti Verilen Araçlar” 2021 yılı raporunda yer alan 22 ülke: Avustralya, Avusturya, Belçika, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, Macaristan, İrlanda, İtalya, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Rusya, İspanya, İsveç, İsviçre, Türkiye, Birleşik Krallık; ve sadece motosikletler bazında Amerika Birleşik Devletleri.
Eğer bu rapordaki herhangi bir içeriği online olarak kullanmak istiyorsanız, lütfen referans olarak Autodata ibaresiyle birlikte www.autodata-group.com adresini de belirtmeyi unutmayın.
Bu rapor hakkında daha fazla bilgi edinmek için, marketing@autodata-group.com adresi üzerinden raporu hazırlayan kişilerle iletişime geçebilirsiniz.